Inmersos en el mundo de las redes sociales y la web 2.0 comenzamos a escuchar a nuestros clientes, a atenderlos.

Comenzamos a conocer y entender sus necesidades, problemas y sus posibles soluciones.

Desde ubutu te proponemos la herramienta más sencilla de atender estas necesidades a través de tu propia página web.
¿Qué opinan mis usuarios? ¿Qué problemas encuentran? ¿Qué mejorarían?

Todas las opiniones que recibas quedarán automáticamente organizadas por categorías, página de entrada, votos recibidos, estatus, países...

Regístrate como usuario o valídate si ya lo estás, y da de alta tu web desde "Mi ficha".

A través de las cinco opciones que te ofrecemos: Dashboard, Gestionar feedback, Configuración, Moderación y Preguntas libres, tendrás la posibilidad de configurar tu aplicación de la manera más personalizada.

Regístrate como usuario o valídate si ya lo estás, y da de alta tu web desde "Mi ficha".

Desde esta pantalla y seleccionando el periodo deseado, obtendrás una foto fija de la actividad en ese periodo.
¿Qué página reporta más errores? ¿Qué problemas tienen mis usuarios? ¿De dónde proceden los usuarios más activos? ¿Qué categorías son las más reportadas? ¿Navegadores? ¿Resoluciones? ...

Regístrate como usuario o valídate si ya lo estás, y da de alta tu web desde "Mi ficha".

Te notificaremos a través de un email, cada vez que recibas un feedback en tu sistema.
Conoce a tiempo real la actividad de tus usuarios. Una vez accedas a la aplicación estando validado, podrás gestionar estas actividades de la manera más cómoda.
Cambia el estatus de las actividades, conoce de dónde procede cada una de ellas, bloquea actividades desde una ip molesta, responde como administrador a cada una de ellas... conversa y gestiona.

Regístrate como usuario o valídate si ya lo estás, y da de alta tu web desde "Mi ficha".

Configuración de la aplicación

Esta opción te da la posibilidad de configurar la aplicación al estilo de tu web.
¿Qué colores prefieres utilizar? ¿Eres más de un botón Feedback o Sugerencias?
Conscientes de cada necesidad, te proponemos disfrazar el sistema con los colores que más se adapten a ti, a tu web, a tu estilo.
Los cambios que hagas referidos a "Diseño de la pestaña", tendrán que ser cambiados en tu web... ¿En el pie por ejemplo? Cualquier include en todas las páginas sería válida, así evitarás la modificación en cada una de ellas. Te recordamos que para que la aplicación te sea más útil, debería de estar incluida en cada página de tu web.

Regístrate como usuario o valídate si ya lo estás, y da de alta tu web desde "Mi ficha".

Moderación foro feedback

Con las herramientas de moderación que te ofrecemos, tendrás la posibilidad de gestionar tu feedback de la manera que quieres, simple y eficaz.
Podrás bloquear mensajes desde ip's molestas, censurar palabras para evitar mensajes agresivos y podrás ir directamente a ver mensajes con las palabras que hayas prohibido para verlas sobre contexto... ¿Te falta algo? Dínoslo por favor.

Regístrate como usuario o valídate si ya lo estás, y da de alta tu web desde "Mi ficha".

Por último, hemos querido ofrecerte una herramienta exclusiva de feedback. ¿Quieres preguntar a tus usuarios algo en concreto? Bien, pues ahora puedes hacerlo.
Recuerda que por ahora deberás formular preguntas cerradas... Pero no te preocupes, los usuarios tendrán la posibilidad de explicar su respuesta.

Regístrate como usuario o valídate si ya lo estás, y da de alta tu web desde "Mi ficha".